周三,咨詢公司普華永道(PwC)發布報告稱,與世界其他地區的消費者相比,中國消費者使用智能手機及平板電腦等設備進行網購的頻率更高。
? ? ? 該報告基于一項對11個國家逾1.1萬名網購者的調查,突顯了中國成為全球網絡化程度最高的零售市場之一的速度。
普華永道駐香港的中國及亞太地區零售及消費者研究專家余葉嘉莉(Carrie Yu)稱,短短五年之前,中國還幾乎沒有網購,到現在,網購卻成了中國零售商的一條主要銷售渠道,去年的總銷售額約為1.3萬億人民幣,合2110億美元。
余葉嘉莉稱,“在這里,事情發展得很快。電子零售變成了零售業各領域首席執行官的主要關注點,不論他們賣的是電子產品還是奢侈品,
連雜貨也不例外。”
? ? ? 中國電子購物的爆炸式增長,已經使中國成為全球最繁忙的網購市場之一,從總銷量和消費者的網購頻率來說都是如此。
例如,根據普華永道的報告,58%的中國受訪者稱自己每周至少網購一次。這個百分比高于曾參與普華永道調查的其他任何國家。相比之下,僅有42%的美國受訪者、41%的英國受訪者及29%的德國受訪者表示自己每周至少網購一次。法國的比例最低,僅13%的受訪者稱每周網購不少于一次。
? ? ? 中國消費者使用智能手機和平板電腦,而非桌面電腦來進行網購的幾率也比世界其他地區的消費者高得多。普華永道的報告發現,超過三分之一的中國網購人群使用此類移動設備,約為全球平均比例的兩倍。
余葉嘉莉稱,對低價的追求是近年全球網購的主要驅動力,尤其是全球金融危機爆發以來的這五六年,這些年里,許多地方的消費者都比以前更急于省錢。
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不過,中國的網購增長還有一些額外的推動力。額外推動力包括經濟持續高速增長、工資上漲以及網民人數的飆升,后者是中國通訊網絡改進和上網設備易于獲取的結果。
麥肯錫(McKinsey)在今年3月發布的一份報告中寫道,“中國的許多其他部門都在快速擴張,但電子零售仍憑借令人驚訝的增長獨領風騷。”
? ? ?文中稱,舉例來說,2011年,中國是僅次于美國的世界第二大電子零售市場,總銷售額達1200億美元,遠高于日本的1070億美元,更比英國的數據高出一倍多。麥肯錫還稱,按照電子零售額計算,2017年,中國已經“非常接近于和美國并列第一的狀態”。
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